王煜委員:航空業(yè)的春天來了,但依舊操心“航空人”的暖涼
航空業(yè)的春天來了,但這位委員依舊操心“航空人”的暖涼。當一些民營企業(yè)家有點想“躺平”,當一線員工站在零下幾十度的停機坪上,當回鄉(xiāng)心切的百姓被“惡意占座”無法購票……
“乙類乙管”后,民航業(yè)被注入了發(fā)展的強心劑。面對市場的火熱,民航人的憧憬,消費者的熱情,全國政協(xié)委員、中國民間商會副會長、上海市工商聯(lián)副主席、春秋航空股份有限公司董事長王煜卻保持著一貫的冷靜和理性。
“我是一名全國政協(xié)委員。同時我也是一位民營企業(yè)家,一名民航人,也是一個普通的消費者?!标P注民營企業(yè)發(fā)展,關注航空一線員工的成長,關注普通老百姓的各項權益,這是王煜委員多年履職一以貫之的關注焦點。
在此前的中央經(jīng)濟工作會議中曾明確指出,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨著需求收縮、供給沖擊、預期轉弱的“三重壓力”。面對這“三重壓力”,在接受記者專訪時,王煜委員提到了“三個信心”。
相信中國經(jīng)濟韌性,鼓勵民營企業(yè)家不要“躺平”
“信心比黃金更重要!”談到第一個“信心”,王煜委員聚焦到了民營經(jīng)濟?!把巯?,我們有些民營企業(yè)家存在不敢闖,想‘躺平’的情況?!秉h的二十大報告明確提出,促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。對此,王煜委員告訴東方網(wǎng)記者:“我始終堅信中國經(jīng)濟非常具有韌性。同時,我們也應當給民營企業(yè)充分的信心?!?/span>
王煜委員以其深耕的航空行業(yè)為例說:“今年春運,我們的航班相比2019年同期已經(jīng)恢復到將近88%。從最低時一天幾十班航班,到現(xiàn)在一天最多可以達到380班?!蓖蹯衔瘑T表示,“航空業(yè)的復蘇趨勢可以說是肉眼可見的?!?/span>
2022年的中央經(jīng)濟工作會議進一步明確,“要從制度和法律上把對國企民企平等對待的要求落下來”。如何用制度和法律的形式來提振民營經(jīng)濟的信心。這也是本次全國兩會期間,王煜委員建言的方向之一。
“目前,我們外資企業(yè)有相應的《外商投資法》,國有企業(yè)也有相應的《企業(yè)國有資產(chǎn)法》?!睂Υ耍蹯衔瘑T建議制定《促進民營企業(yè)健康發(fā)展法》,用法律形式規(guī)范民營企業(yè)健康發(fā)展的市場環(huán)境、營商環(huán)境。
王煜告訴記者,通過立法的形式可以旗幟鮮明地支持民營企業(yè)家“卸下包袱、輕裝前行”,踏踏實實辦好企業(yè),進一步支持民營經(jīng)濟走向更加廣闊的舞臺。
打擊惡意占座,提振消費者的信心
“多年來,一直有消費者反映,自己在購買機票的過程中遭遇到‘惡意占座’?!蓖蹯衔瘑T表示,“這樣的漏洞明顯損害了消費者的權益?!?/span>
打擊虛擬號碼惡意占座,推動民航網(wǎng)絡購票業(yè)務手機實名制,切實提振消費者信心。這是王煜委員提到的第二個“信心”。
今年1月1日起,《鐵路旅客車票實名制管理辦法》正式實施,在購票、補票、取票、改簽、退票等業(yè)務中全面實施實名制,這有效杜絕了“黃牛”倒票等情況。
“但在民航網(wǎng)絡購票業(yè)務環(huán)節(jié),存在著不法分子通過非法平臺,用虛假旅客手機號碼大量占座的情況?!蓖蹯衔瘑T告訴東方網(wǎng)記者,“這樣的行為嚴重侵害旅客隱私、人身、財產(chǎn)安全,侵害航司經(jīng)營安全?!?/span>
以某航司為例,過去一年,乘機旅客中預留虛擬手機號碼的比例高達3%,近百萬人次。僅去年4月到5月期間,遭受“惡意占座”(占座不支付,虛耗座位限額)的攻擊,數(shù)量多達5.8萬余次,涉及航線518條。
對此,王煜委員建議,在公共交通領域進一步完善旅客實名制,增加手機實名制校驗。
王煜委員表示,根據(jù)2022年12月1日起實施的《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法》中對于手機號實名制的明確要求,在公共交通領域進一步完善旅客實名制,尤其是在網(wǎng)絡購票、補票、取票、改簽、退票等業(yè)務環(huán)節(jié)中增加手機實名制校驗要求,杜絕不法分子牟利和損害公共安全。
零下20度的停機坪,怎樣讓一線員工“暖心”
“在一線工作的航空公司員工真的非常辛苦?!苯衲?月25日,上海遭遇寒潮,部分地區(qū)最低氣溫達到零下9度。而此時,上海虹橋機場停機坪的體感溫度已接近零下20度。
而這似乎也是一線“航空人”的常態(tài)?!跋奶?,當室外溫度到30多度時,停機坪的溫度經(jīng)常超過50度。到了冬天,停機坪達到零下十幾度也十分常見?!蓖蹯衔瘑T還向東方網(wǎng)記者介紹,“許多大型機場機坪遠機位工作區(qū)域距離休息區(qū)非常遠,接送車輛有著嚴格的速度限制,員工們來回休息區(qū)往往需要幾十分鐘,有的甚至還超過一個小時?!?/span>
那么怎樣讓航空公司的一線員工有獲得感?這也是王煜委員本次大會關注的第三個“信心”。
對此,王煜委員建議稱,管理部門可以針對一線員工休息、用餐等保障提出指導性意見,加強對一線員工的關愛,確保民航安全生產(chǎn)。
在大中型機場規(guī)劃建設時,王煜委員也建議稱,在遠離候機樓或保障區(qū)的機坪,預留工作人員休息區(qū)域,可由各航司自建或由機場統(tǒng)一建造休息室,不以盈利為目的,方便航司一線員工歇腳喝水、乘涼取暖。
“我們也建議機坪和候機樓食堂對駐場單位全員開放,平價運營,并延長開放時間?!蓖蹯衔瘑T表示,“讓一線員工能夠吃上可口、熱騰、平價的餐食。這樣才能切實保障他們的安全,讓員工能感受到溫暖和關懷?!?br />